Políticas de Pago y Cancelación

Políticas de Pago

¿Qué formas de pago aceptan en el estudio?

Se requiere una tarjeta de crédito para reservar tu cita en línea. Para el saldo restante, el pago en efectivo es el método preferido en el estudio.
Si decides pagar con tarjeta el día de tu cita, ten en cuenta que se aplicará una tarifa de procesamiento del 3.5%. Agradecemos tu comprensión y apoyo.

¿Se requiere un depósito para reservar una cita?

Sí, todas las citas requieren un depósito no reembolsable de $25, pagado con tarjeta de crédito al momento de la reserva. Este depósito asegura tu espacio y se deducirá del total el día de tu cita.

Por favor asegúrate de leer nuestra política de cancelación antes de reservar.

Si no se realizó ningún depósito, la tarifa de $25 deberá pagarse antes de reprogramar.

¿Ofrecen planes de pago o financiamiento?

En este momento no ofrecemos planes de pago ni financiamiento, pero estamos trabajando para poder ofrecer esta opción próximamente.

Por ahora, el pago completo vence el día de tu cita, preferiblemente en efectivo. ¡Gracias por tu paciencia y apoyo!

Políticas de Cancelación

Se requiere un depósito no reembolsable de $25 al momento de la reserva para asegurar tu cita. El depósito se aplica al costo total de tu procedimiento inicial, y el saldo restante se paga el día de la cita.

Si no se realizó ningún depósito, la tarifa de $25 deberá pagarse antes de reprogramar.

Debido a que el tatuaje cosmético de cejas es un servicio que requiere tiempo (aproximadamente 1.5–2 horas), tu horario se reserva exclusivamente para ti.

Las consultas se pagan en su totalidad al momento de la reserva. No presentarse a una consulta programada resultará en una penalización del 50%.

Reprogramaciones y Ausencias

Proporciona al menos 48 horas de aviso para cancelar o reprogramar tu cita.
Las citas canceladas o reprogramadas dentro de las 48 horas, o no atendidas sin aviso, perderán la tarifa de reserva de $25. Sin excepciones.
La tarifa de reserva no es reembolsable, pero puede transferirse una vez si se reprograma con el aviso correspondiente.
Puedes reprogramar tu cita inicial hasta dos veces. Reprogramaciones adicionales requerirán una nueva tarifa de reserva.
Los depósitos no utilizados o sin programar vencen después de 3 meses.

Políticas Adicionales

No se permiten acompañantes ni niños en la sala de tratamiento. Traer a un menor sin supervisión requerirá reprogramar y un nuevo depósito.
Los resultados no están garantizados. No hay reembolsos ni devoluciones.
Si aparecen signos de infección después del tratamiento, busca atención médica de inmediato.
Debi Brows se reserva el derecho de rechazar el servicio.
Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

¿Qué sucede si llego tarde?

Por favor llega puntual a tu cita. Si llegas con más de 15 minutos de retraso, nos reservamos el derecho de cancelar tu cita para evitar demoras a otros clientes. En este caso, la tarifa de reserva de $25 se pierde y no puede reembolsarse ni transferirse.

Si no se realizó un depósito, la tarifa de $25 deberá pagarse antes de reprogramar.

Entendemos que surgen imprevistos; sin embargo, las llegadas tardías y los cambios de último momento afectan la agenda y a otros clientes. Por esta razón, esta política se aplica estrictamente sin excepciones.

Servicios Gratuitos o con Descuento

Los servicios gratuitos o con descuento están sujetos a las mismas políticas de reserva y cancelación que cualquier otra cita. Si una cita se pierde, se cancela tarde o no se da el aviso correspondiente, se aplicará una tarifa de $25 por no presentarse.

Esta política existe porque el tiempo de la cita se reserva específicamente para cada cliente.

Citas de Consulta

Las consultas se pagan en su totalidad al momento de la reserva.

¿Qué sucede si no asisto a mi consulta?

No presentarse sin aviso adecuado resultará en una penalización del 50% del costo de la consulta. Esta política protege el tiempo reservado y nos permite atender a todos los clientes de manera justa.